Fynts

FYNTS es un marketplace que simplifica la compraventa de productos físicos de tiendas locales y permite a los compradores explorar los productos y hacer pedidos online para recogerlos con facilidad.

País del cliente: Alemania

¿Quién es el cliente de Fynts?

FYNTS es una startup con sede en Alemania centrada en revolucionar las compras locales tendiendo un puente entre las tiendas físicas y los consumidores digitales.

¿Qué problema tenía Fynts?

Desarrollada durante la pandemia de COVID-19, FYNTS tenía como objetivo reducir los tiempos de espera en las colas y minimizar el riesgo de contagio mediante compras sin contacto y una recogida eficiente de los pedidos.

¿Qué construyó CML Team para Fynts?

Creamos una plataforma de “Click and Collect” en la que los propietarios de las tiendas pueden subir sus productos y los consumidores pueden hacer pedidos a través de la aplicación móvil. Los empleados de la tienda preparan los pedidos y avisan a los compradores cuando están listos para su recogida, lo que agiliza el proceso de compra y reduce la exposición dentro de las tiendas. La plataforma se integra sin fricciones con las tiendas locales, lo que facilita a los negocios la gestión de los pedidos online y permite a los clientes comprar con comodidad y seguridad.

¿Cuál fue el resultado en Fynts?

FYNTS hizo posible una forma de comprar más segura y eficiente al minimizar el tiempo de espera en las colas y facilitar un proceso fluido de recogida de pedidos durante la pandemia.

Opinión del cliente

Estamos satisfechos con el trabajo de CML Team, aunque todavía no se dispone de métricas cuantitativas. El equipo ha gestionado bien el proyecto y ha cumplido los plazos y los presupuestos con transparencia. Además, sus profesionales son muy receptivos y aportan soluciones a la empresa siempre que esta se enfrenta a retos.