Desarrollo de CRM a medida
CML Team desarrolla CRM a medida según cómo vende su equipo y cómo gestiona sus proyectos, con leads, pipelines, campañas y flujos de trabajo, en web y móvil. Persona, nuestra plataforma que une CRM, proyectos y contratación, pasó de herramienta interna a producto SaaS. Según nuestros registros, con Persona las campañas se configuran un 50 % más rápido.
Resultados de nuestros casos de éxito
70 %
Velocidad de selección de candidatos
Caso de éxito de Persona
- Por horas o a precio fijo
- NDA firmado
- Los derechos sobre el código pasan a usted tras el pago
Con la confianza de líderes del sector
Impulsamos la innovación de empresas líderes en todo el mundo
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Qué construimos
Leads y pipelines
Prospectos, empresas, contactos, embudos de ventas, seguimientos y actividades de desarrollo de negocio en un solo lugar, como en el módulo Leads de Persona.
Ver el caso de éxito de PersonaDatos de contactos y empresas que se mantienen limpios
La IA revisa y mejora los registros para reducir errores y busca en internet más información sobre empresas y contactos para completar los perfiles.
Ver el caso de éxito de PersonaCampañas de correo
Campañas de correo segmentadas para captar clientes, con personas y empresas agrupadas para dirigir cada campaña.
Ver el caso de éxito de PersonaFlujos de trabajo y aprobaciones
Flujos de trabajo personalizados y configurables que automatizan tareas repetitivas. Para Layer creamos un flujo de revisión en el que los CFO aceptan o rechazan los cambios que los responsables de área envían desde Google Sheets.
Ver el caso de éxito de PersonaPropuestas y redacción con IA
Generación automática de propuestas con IA, cartas de presentación adaptadas a cada proyecto y redacción de correos con IA.
Ver el caso de éxito de PersonaCRM móvil
Apps nativas para iOS y Android con una paridad funcional casi total con la web, para revisar pipelines y actualizar registros desde cualquier lugar.
Ver el caso de éxito de Persona
Cómo funciona
Cómo conecta un CRM a medida las ventas, los proyectos y la contratación
Un CRM compensa cuando la ficha de un cliente le acompaña desde el primer contacto hasta la firma y la entrega del proyecto, en lugar de copiarse de una herramienta a otra.
- Entra un lead.
- La ficha se valida y se enriquece, con IA donde ahorra tecleo.
- El lead avanza por el pipeline, con seguimientos y campañas.
- Se firma el acuerdo y el lead pasa a ser cliente.
- El cliente lanza un proyecto, que el equipo de entrega gestiona en el mismo sistema.
- Si el proyecto necesita personas, se abre una necesidad de contratación.
- Los informes lo leen todo, porque nada se ha copiado.
Empiece por el proceso. Anote cómo se convierte hoy un lead en cliente en su empresa, quién interviene y dónde se atasca. Merece la pena desarrollar un CRM solo donde ese camino se aparta de lo que admite un producto estándar.
Una sola ficha por empresa y por persona. En Persona, el centro People & Companies gestiona los datos de contactos y empresas y la comunicación con los clientes. La validación con IA revisa y mejora los registros, lo que reduce los errores y mantiene más limpios los datos del CRM.
Conecte los módulos, pero que cada uno funcione por sí solo. Cada módulo de Persona se puede usar de forma independiente, así que un equipo puede adoptarlo paso a paso. Los tres módulos están conectados, de modo que la información fluye entre ventas, operaciones y contratación. Un lead puede convertirse en cliente, un cliente puede lanzar un proyecto y un proyecto puede abrir una necesidad de contratación.
Ponga la IA donde más se teclea. En Persona, la IA redacta correos, genera propuestas y cartas de presentación, analiza currículums y entrevistas grabadas y ofrece información basada en RAG sobre perfiles y oportunidades. Cada una de estas funciones reduce el trabajo manual.
Piense en el móvil si su equipo trabaja lejos del escritorio. Las apps de Persona para iOS y Android tienen una paridad funcional casi total con la web. Para los propietarios e inquilinos de REM Platform creamos desde cero apps nativas para iOS y Android junto a la plataforma web.
Puede ver Persona como producto en la página de Persona.
CRM inmobiliario y software para propiedades
Un CRM inmobiliario tiene que entender de inmuebles, propietarios e inquilinos, y nuestro trabajo en el sector abarca cada una de estas partes.
- Datos de inmuebles. Para una gran empresa inmobiliaria estadounidense construimos un almacén de datos que recopila datos de proveedores como ListHub, Apimo y agencias directas mediante REST, FTP y SOAP. Los convierte al estándar RESO, los valida, elimina duplicados y alimenta la web del cliente. → RESO-Warehouse
- Propietarios e inquilinos. REM Platform ofrece a los propietarios flujos de PMS para facturar, firmar contratos y procesar pagos, un panel con datos de inquilinos, transacciones de alquiler y disponibilidad, y apps nativas para propietarios e inquilinos. → REM Platform
- Préstamos. Para una plataforma estadounidense de préstamos con garantía inmobiliaria mejoramos un portal interno para empleados del sector hipotecario, con paneles de administración y de usuario para crear y gestionar préstamos, e informes. → Plataforma de administración para prestamistas
Encontrará más trabajos de este tipo en nuestra página del sector inmobiliario.
Casos de éxito
Cómo trabajamos en ello
Usted nos escribe
Envíenos su caso o escriba por LinkedIn a uno de nuestros Delivery Managers. Cuéntenos qué herramientas usa hoy su equipo y qué es lo que más le duele.
- Responsable
- Usted
- Resultado
- Su encargo nos llega con sus propias palabras.
Trazamos su proceso
Repasamos cómo se convierte un lead en cliente en su empresa y dónde se atasca, y acordamos qué módulo desarrollar primero. Puede empezar poco a poco, con consultas.
- Responsable
- CML Team
- Resultado
- Un primer módulo y un modelo de colaboración recomendado.
Estimación gratuita y acuerdo
Recibe una estimación gratuita del proyecto. Se firma un NDA y el equipo está listo pocas semanas después del acuerdo. Se factura por horas o a precio fijo.
- Responsable
- Usted y CML Team
- Resultado
- Un acuerdo firmado y un equipo trabajando.
Desarrollo módulo a módulo
Nuestro jefe de proyecto le muestra las partes que ya funcionan en demos periódicas y le mantiene al día con sesiones de planificación e informes de estado.
- Responsable
- Nuestro jefe de proyecto
- Resultado
- Un módulo que su equipo puede probar antes de empezar el siguiente.
Lanzamiento y siguiente módulo
El primer módulo entra en uso con su equipo y los siguientes llegan en el orden que usted elija. Los derechos sobre el código pasan a usted tras el pago.
- Responsable
- Usted y CML Team
- Resultado
- Un CRM que su equipo usa y su código en sus manos.
¿Lo hablamos? Empiece con un mensaje.
Cómo puede trabajar con nosotros
Trabaje con nosotros con un equipo dedicado que se suma a sus desarrolladores, con un proyecto que gestionamos desde los requisitos hasta el lanzamiento o con especialistas bajo demanda.
Sectores y servicios relacionados
Sectores
Servicios relacionados
Preguntas frecuentes
¿Nos conviene desarrollar un CRM a medida o comprar uno?
Compre uno si su proceso de ventas funciona como el de la mayoría y no sabe señalar el paso en el que un CRM estándar le falla a su equipo. Desarróllelo a medida cuando el proceso sea su ventaja o cuando una misma ficha tenga que acompañar al cliente de las ventas a la entrega y la contratación. Para agencias de TI y empresas de servicios, Persona también está disponible como plataforma de marca blanca.
¿Qué incluye un CRM a medida?
Lo que necesite su proceso, normalmente leads y pipelines, fichas de contactos y empresas, campañas de correo, flujos de trabajo e informes. Persona añade un módulo de proyectos para la entrega y otro de contratación, conectados con las mismas fichas.
¿Pueden integrar IA en el CRM?
Sí. Persona usa IA para validar datos y enriquecer fichas de empresas, redactar correos, generar propuestas y cartas de presentación, analizar currículums y emparejar candidatos, analizar entrevistas y ofrecer información basada en RAG sobre perfiles y oportunidades.
¿El CRM puede funcionar en el móvil?
Sí. Persona tiene apps nativas para iOS y Android con una paridad funcional casi total con la web. Para REM Platform creamos desde cero apps nativas para iOS y Android para propietarios e inquilinos.
¿Pueden conectar el CRM con las herramientas que ya usamos?
Sí. Para Layer construimos una capa de sincronización entre una aplicación web, Google Sheets y Google Drive. ALICE se conecta con Twilio, Mixpanel, un PMS hotelero y otros sistemas de terceros. El almacén de datos RESO que construimos para una empresa inmobiliaria estadounidense recibe datos mediante REST, FTP y SOAP.
¿Podemos empezar con un solo módulo?
Sí, y a menudo es el comienzo más seguro. Cada módulo de Persona se puede usar de forma independiente, así que un equipo lo adopta paso a paso, y el siguiente módulo se conecta con las mismas fichas.
¿Desarrollan software CRM para el sector inmobiliario?
Hemos desarrollado las piezas principales en las que se apoya. Para una gran empresa inmobiliaria estadounidense construimos un almacén de datos RESO que reúne datos de ListHub, Apimo y agencias. Para REM Platform, una plataforma para propietarios con facturación, contratos y pagos. Para una plataforma estadounidense de préstamos mejoramos un portal interno para operaciones de préstamo.
¿Cómo facturan y de quién es el código?
Trabajamos por horas o a precio fijo y, en un proyecto, primero recibe una estimación gratuita. Firmamos un NDA, y los derechos sobre el código pasan a usted tras el pago.
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Dos formas de ponerse en contacto
Elija la que elija, la conversación empieza con una persona.
Hable con nuestro Delivery Manager
Oleksii Skurikhin, uno de nuestros Delivery Managers, será su primer punto de contacto. Cuéntele en qué está trabajando.
Hable con nuestro Delivery Manager en LinkedIn (se abre en una pestaña nueva)Cuéntenos qué necesita
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